週末の厳選屋と社会的なカスハラ対策

はい、こんにちは！

 

ちょいモテおやじの厳選屋の

TED尾崎です。

 

 

厳選屋はおじさん年代がこの先

歳を重ねて老人になっても

周りから好かれて友達も多い

死ぬまでちょいモテなおやじ

のためのお店です。

 

先日ある方から言われました。

 

「主に男性が集まって

何かをやったり聞いたりする場

というのは本当に無いので

そんなお店は珍しいですね」

（もちろん女性の参加も大歓迎です！）

 

そんな場を作ってみんなで楽しもう

というのが

厳選屋だったりします。

 

本日は

リーガルシューズ岡崎店

厳選屋ともに営業です。

 

今夜はうっちー博覧会です！

 

 

岡崎ではかなり謎度合いの高い

謎の人物うっちーの本質について

余すところなく語っていただきます。

 

うっちーのことを知らないという人でも

かなり興味を持って話が聞けますよ。

 

 

明日の土曜日は厳選屋歴史を語る会で

「大河ドラマの歴史」をやります。

印象に残った大河ドラマや

傑作と信じて疑わない大河ドラマなど

好きなドラマや主人公について

語り合いましょう！

 

 

そして日曜日は厳選屋ライブです。

今回も4組のミュージシャンが演奏してくれます。

 

やっぱ生音は良いですよ！

気軽な雰囲気で聞けますので

安心してお出かけください。

 

 

お申し込みは厳選屋☎0564-73-8868

または厳選屋アプリの「イベント予約」から

どうぞ！

 

 

 

最近「カスタマーハラスメント」

いわゆる「カスハラ」という言葉を

よく聞きます。

 

店員さんに暴力をふるったり

土下座を強要したり

補償と称して金品や値下げを要求したり

店頭でどなったり

 

 

こういうのは店に限らず

公共機関でも見られます。

 

たまに見かけると

横で見ててイライラしますし

文句言っている人に

一言言ってやりたくなります。

 

カスハラをやられたスタッフも

それが理由で心を病んだり

会社を辞めたりする

なんて話を聞いたりします。

 

新聞では

これに対応する策を業界団体でまとめた

という記事を時々見かけますが

100％有効な策は無いようです。

 

で思うのですけど

私たちとしては対抗策として

カスハラとは逆のことを

したらよいのではないか

などと思うのです。

 

つまり

「良いサービスを受けたらきちんとほめる」

 

 

「今のサービス良かったよー」とか

「ステキな受け答えです」とか

感じたら店員さんに言葉に出して言う。

 

もちろん「ありがとう」は

基本どこでも有効です。

 

それにプラスして一言を言う。

「いい声しているねー」でも

「笑顔がステキですね」でも

「とても美味しいね」でも

「説明がわかりやすいね」でも

 

あ、でも「笑顔がかわいいね」とかいうと

相手によっては

別のハラスメントになりかねないので

他の文言と組み合わせてが良いと思いますが

とにかくほめる。

 

ほめられると接客する側も自信を持ちます。

 

みんな自分のやっていることを

「これで大丈夫かな～」

と思ってやっているものです。

 

だから顧客側としては

きちんとやっている人には

「君のやっていることは素晴らしいよ」

と伝えて自信を持ってもらうことが大事

だと思うのです。

 

 

カスハラをするのは

高齢者に多いと言います。

 

少子高齢化が言われている時代なので

若い人たちが自信をもって仕事するような

環境を作ってあげないと

いずれしっぺ返しを食らいますよ。

 

カスハラよりもほめられたことが

社会でもお店でも話題になると

いずれ世の中は良くなるんじゃないかな

 

それがちょいモテおやじの考え方

だと私は思っています。

 

それでは今日も一日楽しみましょー！

 

 

 

厳選屋アプリをリリースし

ています。

「友達10,000人できるかな」

ぜひご登録ください～

 

まずは2,000人を目指します。

 

昨日現在で1,549人のメンバーです。

昨日から新規1名の方がご登録いただきました。

 

厳選屋の会員制度は出世制度となっており

現時点で

征夷大将軍が1人（岡崎城の家康公）

大老は3人

大名は12人

 

です。

 

 

 

店長ブログ（このブログ）も

こちらから見られますし

会員証も兼ねているので

お買い上げの１％のポイントも付きます。

 

まだの方はこちらからダウンロードして

ご登録くださいね～！↓