伝説の店長が教える仕事で出世する靴
リーガルシューズ岡崎店

ブログの発信と信頼関係

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はい!こんにちは!

TED尾崎です。

 

雨ですねえ。

静かな一日になりそうです。

 

昨日

あるお客様から

「毎日店長のブログを見ているから

毎日会っている気がする」と言われました。

 

毎日伝えるって大事なんですね。

 

「毎日会っている気がする」というのは

実はけっこう大事なことで

 

あるマーケティングの先生に言わせると

人はより近しい相手のことを信頼するという

実験結果だか研究結果だかがあり

 

 

近しいというのは接触回数に比例する

ということらしいです。

 

つまり

月1回よりも週1回だし

週1回よりも毎日の方が

信頼度が高まるということで

 

もしそれが本当なら

毎日読んでいただいて

そのお客様から信頼いただけるのは

うれしいことだなあと思います。

 

 

 

SNSだとつながった相手の画面に

しばらくは映るかもしれませんが

 

いいねやコメントなどの

相手と自分の選択によっては

どんどん線が細くなり

ついには友達であっても

相手の画面に映らなくなるといいます。

 

 

だから「いいね」やコメントを

入れ続けないといけないわけですが

 

正直いつもスマホ画面を

見るわけにはいかず

 

不義理なことをしているなあと

自分でも思いつつ

時間ができたときにちょこちょこと

画面を見ることしかできなくて

 

すべての大事な人とのつながりは

減っている気がします。

 

 

 

昨日

あるお店をやっている人と話をしていて

 

その人はお店の電話も切ってしまって

携帯も持たずにいるので

ストレスフリーになったと言っていました。

 

店に電話がないというと

かなり一大事な感じですが

べつにかまわないのだそうです。

 

本人はこの状態を

”中年引きこもり”といっておりましたが。

 

この人は発信も受信もせずに

ただそのお店に来るお客様に

自分の提供する商品で会話をする

ということだけで

10年以上も店舗経営をしていて

 

それはそれですごいわけですが

それだけの強烈な魅力を持った

アイテムだからできることなんでしょうね。

 

さすがに厳選屋はまだそこまでの境地には

たっしてはおりません。

 

 

ただまあ

こんな駄文でも

 

毎日発信していれば

毎日読んでくれる人がいるというとは

とてもうれしいことですし

そのために毎日書いています。

 

正直

 

ブログで接触頻度を上げて

お客様の購買が増えて

売り上げもウハウハだ!

なんてことを考えているわけもなく

 

そんなことを考えていようものなら

いわゆる戦略的思考に基づくブログプランで

顧客の役に立つことをなんちゃらかんちゃら

などとコンサルみたいなことを

言い出しかねないですが

 

まったくもって全然考えちゃいない

行き当たりばったりのブログです。

 

それでも日々どんなことを考えているかを

書き綴っていれば

小さくても

何かのご理解には役立つかなと

思っていたりします。

 

毎日書きますので

毎日読んでくださいね!

 

 

 

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では、また明日!

TED

 

 

 

 

 

 

 

リーガルシューズ 岡崎店

住所 愛知県岡崎市本町通1-10
mapを見る
営業時間 午前10:00〜午後7:30
定休日 水曜日
HP moonlight-regal.com

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リーガルシューズ岡崎店
伝説の店長

                               
名前尾崎 正紀
住まい愛知県

Profile

リーガルシューズのFC本部という部署で スーパーバイザーという店舗管理を14年行う。 赤字で撤退するお店を黒字化などの功績を残す。

ある時、後継者がいないという理由で 岡崎店を閉めたいという話があり 紆余曲折の後、私がオーナーになる事を決意し、 リーガル本社を退社。

岡崎店では、 顧客関係指数10年連続1位を獲得し 伝説の店長になる

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