伝説の店長が教える仕事で出世する靴
リーガルシューズ岡崎店

お客様の人生を良くする靴

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はい!こんにちは!

TED尾崎です。

 

う~ん

出てしまいました。

 

 

私がこの件でコメントできることは

何もありません。

 

私も報道発表以上のことは

知りませんし。

 

ただひとつ言えることは

どういう形で再生を目指すにしても

 

お客様の人生を良くするものを

お客様の耳と心に届くように

ご提案する

 

しかないと思っています。

 

リーガルの靴自体は

お客様の人生を良い方に変える

力を持ったアイテムです。

 

私は心からそう信じています。

 

ただ私達の力不足もあり

 

今はそれをお客様が

ご理解・ご納得できるように

ご提案できていません。

 

この状態は私達のみならず

お客様にとって

非常にもったいないなあと

考えています。

 

 

少々うさん臭く感じる

かもしれませんが

 

当店で靴を買ったことで

 

会社で上司に良い靴を履いていると

ほめられたとか

取引先と親密になったとか

仕事に集中できるようになったとか

 

そう言ってくださる方が多いのです。

 

 

靴として考えれば世の中には

1万円台の靴も多いです。

 

リーガルでも

ケンフォードというブランドで

1万円台のビジネスシューズを

作っています。

 

ですが

わかっている方に言わせれば

「リーガルの方が圧倒的に

コスパが高い」と言われます。

 

「このクラスの靴がこの値段で買えるなんて

本当はリーガルはお値打ちですよね」

 

つい先日も当店のスタッフが

お客様にそう言われました。

 

 

快適に仕事する環境や

相手に信頼される足元

(足元が汚かったり

安っぽかったりすると

信頼感が薄らぐ)

 

は値段じゃ買えないんです。

 

私が残念で悔しいのは

 

せっかくお客様の人生が

ステップアップするものを

作っている良い会社なのに

 

それを伝えきれていなかった

ということです。

 

ものは作って終わりじゃなくて

 

お客様に喜んで使っていただいて

お客様の心を豊かに幸せにして

初めて完成します。

 

安かろう悪かろうじゃ

完成品じゃないんです。

 

 

 

良いものを作っているのに

潰れる会社はいっぱいあります。

 

お客様がそれを

自分の人生を豊かにするもの

と認識しなかったからです。

 

リーガルにはそうなって欲しくない

 

リーガルの靴は

実際にお客様の人生を良くするもの

と私は信じているからです。

 

 

今からでもお客様の心に届く

ネタと手段はいろいろあるんだけどなあ。

 

そうすればこんなことをしなくて

すんだのに…

もったいないし、残念でなりません。

 

微力ながら岡崎で

お客様の未来を幸せにするために

私達もがんばりますので

 

今後とも

ご支援のほどよろしくお願いいたします。

 

 

TED

リーガルシューズ 岡崎店

住所 愛知県岡崎市本町通1-10
mapを見る
営業時間 午前10:00〜午後7:30
定休日 水曜日
HP moonlight-regal.com

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リーガルシューズ岡崎店
伝説の店長

                               
名前尾崎 正紀
住まい愛知県

Profile

リーガルシューズのFC本部という部署で スーパーバイザーという店舗管理を14年行う。 赤字で撤退するお店を黒字化などの功績を残す。

ある時、後継者がいないという理由で 岡崎店を閉めたいという話があり 紆余曲折の後、私がオーナーになる事を決意し、 リーガル本社を退社。

岡崎店では、 顧客関係指数10年連続1位を獲得し 伝説の店長になる

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