はい!こんにちは!
ちょいモテおやじの厳選屋の
TED尾崎です。
ちょいモテおやじとは
「この人の話を聴きたい」
「この人と話をしたい」
と思われるような中年のことです。
最近、小さなミスが増えてきて
自分、少し気が抜けてきたのか?
(気ですよ!毛ではない)
などとビビっています。
優しいお客様からは
「疲れがたまっているんだよ」などと
ありがたい言葉をいただいておりますが
それでもミスはミスだからな~
申し訳ありませんです。
ほぼ経験のない飲食を始めて半年。
それでもなんとかやってこられたのは
お客様のおかげです。
「ハインリッヒ」の法則でしたっけ?
300回の小さな異常が
29回の小さな事故となって
1回の大事故につながるという説。
名前がかっこいいから覚えていました。
ドイツ系って
名前がかっこいいのが多いんですよねー。
「ハインリッヒ」とか
「シュタウナー」とか…
まあ、それはどうでも良いのですが。
大事故になる前に
ここらで今一度気を引き締めないと
いけないなあと考えています。
「労働の疲れ」ということについては
自分でも開店前から意識をしていて
当初からなるべく疲れず
長く続くように事業を設計している
つもりです。
まず、何年か前に聞いた話では
「飲食店は席数で決まる」という話で
最大席数×回転率が多ければ多いほど
売上が増えるので
席数をできるだけ増やすというのが
飲食店のセオリーだと聞きました。
残念ながらそのセオリー通りに
空間を広くとり席数の多い大型店が
コロナで苦しみました。
僕は
飲食経験のない私が一人で
きちんとお客様に対応でき
なおかつ商売として成立する
最低限(ミニマム)の席数は何席だろう
と考えて店を作りました。
その結果が今の9席になったのです。
当初、設計士さんの出した
今のお店の席数は
もっと多かったのですが
自分の手の届く範囲を考えて
席数を減らしました。
こんな席数でいいの?とは
言われましたが…
そうしたら
それでも自分の能力を過信していた
ことがすぐに判明し
9席でも多いじゃん~~と
なったのです。
面白いことにお客様が多いときに
あたふたする私が面白い
となぜか一部のお客様の間で評判になり
(これが私の心の救いになりました)
まあ、それも数か月たって
なんとかあまり
あたふたしなくなったのですが
そうしたら「つまらん( ̄▽ ̄)」と
言われるようになりました。
いいんだか悪いんだか…。
いや、いいことなんですけどね。
そうしたら慣れのせいか
小さなミスが出始めてきた
というのが「今ココ!」という感じです。
もっとも自分の手が慣れるにしたがって
じわじわと飲食アイテムを増やしてきた
というのがあるので
それも理由かもしれません。
いずれにせよ
ミニマムで中長期で継続できる
お店を念頭に設計したお店です。
普段は9席でも多いくらいです。
通常営業時に満席になることは
めったにありません。
それでも
「いずれお客様が増えてくるから
席数を増やしたら~~?」
などと悪いことをささやく
女性がいるんですよ。
とあるお菓子屋さんなんですけどね。
とはいえ
最近増えてきた
イベントごとの時などに
お客様が一時的に増える
ということもあるのも事実なので
今週末から臨時で使える2席を
増やすことにいたしました。
折りたためるようになっていて
いつでもひっこめることができます。
調子が良いようだったら
また同じものをもう2席増やす予定です。
(あくまでも予定ですよ。決定ではありません)
はたしてそれが吉と出るか?
私はまたあたふたして
常連の皆さんを
楽しませることになるのか?
それとも
ハインリッヒの法則(言いたいだけ)
は法則通りになるのか?
(それだけはいやだ…)
乞うご期待という感じです。
厳選屋アプリをリリースしています。
私としては
友達1000人できるかな活動中です。
ぜひご登録ください~
今日現在で763人のメンバーです。
(昨日からの新規登録は0名です)
店長ブログ(このブログ)も
こちらから見られますし
会員証も兼ねているので
お買い上げの1%のポイントも付きます。
まだの方はこちらからダウンロードして
ご登録くださいね~!↓
iPhone App Store
Android Google Play Store
では、また明日!
TED
住所 |
愛知県岡崎市康生通西4-32 mapを見る |
---|---|
営業時間 | 10:00~18:00 |
定休日 | 水、木曜日 |
リーガルシューズ 岡崎店HP | moonlight-regal.com |
なるほどー。脱サラの勉強になります!\(^o^)/
ジモティーで物件捜索中なり、、、